Wie denkt dat een incassospecialist alleen maar betalingsconflicten oplost, heeft een achterhaald beeld van dat vak. Joost van der Helm krijgt steeds vaker de vraag om mee te denken over het debiteurenbeheer. Dat voorkomt betalingsproblemen in een vroeg stadium, maar belangrijker nog: het zorgt voor een gezondere liquiditeitspositie. Credi xx gebruikt kennis, ervaren én nieuwe technologie om bedrijven nancieel gezonder te maken. “Effectief debiteurenbeheer geeft ondernemers veel meer rust en ruimte om te ondernemen.”
Eén ding wil Joost van der Helm wel graag vooropstellen: “Onze corebusiness is en blijft om debiteuren aan hun betalingsverplichting te herinneren én te houden. Daadkrachtig maar met respect voor mensen. Zoals we dat al vijftien jaar doen en nog heel lang zullen blijven doen.” Maar hij merkt ook dat er iets verandert in de markt. Organisaties lijken beter te bese en dat gezond debiteurenbeheer bijdraagt aan een succesvol businessmodel. “Debiteurenbeheer is dikwijls een ondergeschoven kindje”, aldus Van der Helm. “Een receptionist of een verkoopmedewerker krijgt vaak die taak, maar
is er niet voor opgeleid. En ze vinden het ook niet leuk, want ze moeten toch leuren om het geld. Je kunt je voorstellen dat dit niet optimaal werkt.”
