Chris Vermeulen
Letterlijk vertaald is samenwerken: “In onderling overleg werken.”
Maar wat is onderling? Kijkend naar de definitie van onderling komen woorden als “onder elkaar, wederkerig, wederzijds.” Dus van beide zijden! Er zijn diverse management boeken geschreven die uitleggen hoe je effectief kunt samenwerken. Samenwerken is dus niet een vanzelfsprekendheid.
Samenwerken is voor mij een middel om resultaat te behalen, hetzij met een individu, hetzij met een organisatie. Echter, samenwerken hangt af van diverse factoren en kent diverse vormen. Het klinkt eenvoudig, maar het is moeilijker dan gedacht wordt. Want samenwerken doe je niet alleen. De menselijke factor is het belangrijkste element.
Welke vaardigheden zijn belangrijk als je met elkaar moet samenwerken? Assertief zijn, luisteren, overtuigen, beïnvloeden, omgaan met diversiteit. Om deze vaardigheden tot hun recht te laten komen, moet je het vermogen hebben om rekening te houden met gevoelens en de gedachtegang van een ander. Alleen dan krijg je ook mensen mee. Werk je in een bedrijf met diverse mensen, dan is het van belang om te weten met welke type individu je te maken hebt. En het is van belang om diverse type individu’s in je bedrijf te hebben, want dan kan je elkaar aanvullen om goed te functioneren om je doel te bereiken. Heb je bijvoorbeeld veel creatieve mensen in je bedrijf, dan heb je ook een planner en een analist nodig.
Ik vind dat samenwerking altijd aansprekend en zichtbaar wordt in teamsport. Het team dat het beste samenspeelt, wint. Dit zijn vaak de teams die het beste in het individu naar boven halen; alleen ga je sneller, samen kom je verder.
Toch mis ik in het bedrijfsleven vaak een visie op hoe je dit bereikt. Gekscherend gezegd wordt van elke medewerker in dezelfde functie op basis van het toepasselijk zijnde functieprofiel precies hetzelfde verwacht. Terwijl we in een voetbalteam de keeper niet in de spits zouden zetten en andersom lijkt het bij bedrijven vaak wel zo te werken. Natuurlijk moeten bepaalde competenties en vaardigheden voor iedere medewerker op een basisniveau zijn, een keeper die geen bal kan raken kun je in je team immers ook niet gebruiken. Maar bij het ontwikkelen van onze medewerkers kijken we veel te vaak naar verbeterpunten in plaats van te focussen op sterke punten en hoe die verder uit te nutten.
Hetzelfde gaat op voor het gezamenlijk vorm geven van de samenwerking. Focus op wat goed gaat en wat energie geeft. Strategie is voornamelijk kiezen wat je niet doet. Een manier om dit vorm te geven is om als afdeling gezamenlijk je “Stop, Start en Keep” lijstje te formuleren. Op deze simpele manier sta je samen echt sterk!
Chris Vermeulen
Directeur Bedrijven ABN AMRO Zoetermeer
