Wat heeft IMPACT on the Job?

 Wat heeft IMPACT on the Job?

De juiste mensen zitten op de juiste plekken, iedereen heeft plezier in het werk en alle neuzen staan dezelfde kant uit. Het is de droom van elke ondernemer, want uiteindelijk leidt dat tot omzetgroei en rendementsverbetering. Is dit mogelijk of slechts een utopie? IMPACT on the Job leert leidinggevenden en teams bevlogen presteren. Dit levert het team focus, glimmende ogen, klantenthousiasme en meer business op. Ronald Warmerdam uit Sassenheim is een van de eigenaren. Hij nodigde zeven ondernemers uit om in de tot kantoor omgebouwde bollenschuur van Steenbergen Advocaten in Voorhout ervaringen uit te wisselen. 

RONALD WARMERDAM: “WAT IS JULLIE ROL BINNEN JE ORGANISATIE?”

John Mijnders: “Ik ben altijd aanwezig en communiceer met medewerkers, klanten en leveranciers. Maar het echte werk doen andere mensen. Je moet niet zelf het werk willen doen, want dat ga je je er teveel mee bemoeien. Ik geef mijn mensen wat ze nodig hebben, maar laat hen wel hun eigen ding doen en hun eigen beslissingen nemen. Ik geloof dat dit een belangrijke reden is waarom wij dit jaar 35 procent groeien ten opzichte van vorig jaar.” Rinco Knoop: “Dat vind ik een hele goede: geef je mensen verantwoordelijkheid en ga het niet allemaal zelf doen. Zit niemand op te wachten en jijzelf al helemaal niet.”
Bernd Groen: “Bij mij werkt iemand die keer op keer met een vraag naar mij komt. Dat begrijp ik, want deze persoon is nieuw en moet nog veel leren. Dan heb ik de neiging om niet alleen het antwoord te geven, maar het werk ook voor te doen. Maar dat moet ik juist niet doen. Ik heb nu met haar afgesproken dat ze haar vragen zelf beantwoordt en dus gaat doen wat zij denkt dat goed is. Ze moet van haar fouten leren. Iedereen mag fouten maken. Onderuit gaan is voor niemand leuk, maar soms kan het ook heel waardevol zijn. Dat werkt bij mijn mensen heel goed. Maar heel vaak doen ze dan het juiste en dat is prachtig.”
Rinco Knoop: “Ik kwam altijd met de oplossing als ik een vraag kreeg. Dat zit in mijn aard. Toch heb ik mijzelf afgeleerd dat te doen. Ik vraag nu hoe hij of zij het zelf zou oplossen. Daardoor zie ik dat mensen groeien in hun rol en in hun functie. Het levert je bedrijf veel op, omdat de creativiteit van de mensen nu wordt aangesproken. Dan blijken mensen ineens nog meer in hun mars te hebben dan je al dacht. Wij zoeken eigenaarschap in mensen. Mensen die het collectief belangrijk vinden in plaats van hun eigen koninkrijkje. Dat haal je hierdoor sneller naar boven.”

Lees meer 

 


Reacties