Waar standaardsystemen stoppen, gaat Nextly verder

Waar standaardsystemen stoppen, gaat Nextly verder Foto: Vision Quest.NL

Nextly, dát is de nieuwe naam van Loyals (onderdeel van Loyals Groep). Het is een samentrekking tussen de woorden ‘next’ en ‘finally’. En daarmee beschrijft zij gelijk haar doelgroep: ondernemers die toe zijn aan een volgende stap. Dit label richt zich uitsluitend op het bouwen van portals en mijn-omgevingen. Wat Nextly precies kan betekenen? Cornee van der Panne legt het uit.  

Voor ondernemers die toe zijn aan de volgende stap

Eerst even voorstellen, wie is Cornee?
“Mijn naam is Cornee van der Panne en ik woon in Mijdrecht. Dit jaar ben ik 10 jaar werkzaam voor Loyals, wat toen nog A-side media heette. Ik ben gestart als webdeveloper en doorgegroeid als eindverantwoordelijke voor ons nieuwe label Nextly. Dit doe ik samen met mijn collega Arjan van den Broek, waarbij Arjan verantwoordelijk is voor de technische kant. In mijn vrije tijd ben ik graag bezig met karten of loop ik hard. Onlangs liep ik nog de Dam tot Damloop voor de Stichting Joep waar we als bedrijf al jarenlang sponsor van zijn.’’

Op werkgebied dus eindverantwoordelijk voor het nieuwe label Nextly. Wat houdt dit label in?
“Om dat duidelijk uit te leggen, moet ik een stap terug in de tijd. In 2001 startte Youri Lieberton met A-side media, wat in 2016 Loyals werd. In die tijd deden we nog alles: webdevelopment, branding, marketing, et cetera. Dat was fijn, maar ook veel en verwarrend. Mede daarom werd in 2021 de Loyals Groep opgericht. Dat moet je zien als een grote paraplu. Onder die paraplu hangen we al onze labels. Een daarvan is Nextly. Binnen dat label richten wij ons op het bouwen van portals en mijn-omgevingen. Onze slogan is: waar standaardsystemen stoppen, gaan wij verder. Wij zorgen ervoor dat systemen binnen een bedrijf goed met elkaar communiceren en dat ondernemers meer inzicht en overzicht krijgen in hun business. Daarmee richten we ons op het midden en groot MKB mét een groeibehoefte.”

Het bouwen van zo’n portal of mijn-omgeving is een proces dat om grote zorgvuldigheid vraagt. Hoe gaan jullie precies te werk?
“We kunnen pas iets betekenen als we heel goed inzicht hebben in de lopende bedrijfsprocessen. Wat gebeurt er eigenlijk? Op welke manier worden de offertes omgezet in opdrachten? Of hoe worden facturen verwerkt? Waar is winst te behalen? Om daarachter te komen, lopen wij een periode met het bedrijf op. We starten met onze ‘workflow audit’ waarmee we de bestaande processen in kaart brengen. We gaan met veel verschillende medewerkers in gesprek en vragen waar zij tegenaan lopen, wat hun behoeften zijn en waar zij denken dat het beter kan. Uit deze workflow audit ontstaat een “service blueprint” en een digitalisatieadvies. In deze service blueprint wordt de workflow van je bedrijf visueel gemaakt. In het advies lichten wij toe waar processen kunnen worden geoptimaliseerd. En natuurlijk wat wij daarin kunnen betekenen met portals en mijn-omgevingen. Zoiets is altijd een lange termijn oplossing. Het systeem bouwen is één, het implementeren en integreren vraagt altijd om een intensieve samenwerking. Dat vinden wij ook heel prettig.’’

Kun je voorbeeld geven van zo’n mijn- omgeving?
“Het bekendste voorbeeld is misschien wel de eigen omgeving bij de bank waarmee je je bankzaken regelt. Via deze omgeving kun je een nieuwe pas aanvragen, je adres wijzigen en je gegevens inzien. Je hoeft niet meer te bellen met een bank of het bankkantoor te bezoeken. Sterker nog, dat kan niet eens meer. Je regelt alles via de mijn-omgeving. Dat betekent voor het bedrijf - en in dit geval de bank - dat zij personeel anders kunnen inzetten.”

En voor welk bedrijf hebben jullie zo’n omgeving gerealiseerd?
“Een gewaardeerde klant van ons is de koffiefabriek van Smit&Dorlas. Zij zijn ook gevestigd op het industrieterrein van Mijdrecht en bijna onze buren. Voor hen hebben we een complete service portal gebouwd dat hen ondersteunt in de hoeveelheid klantcontact. Dat is dus een groot intern voordeel, waardoor het bedrijfsproces is geoptimaliseerd. Tegelijkertijd realiseerden we ook een externe portal; daarmee kunnen klanten heel gemakkelijk hun nieuwe bestellingen doorgeven. Win-win dus.’’

Wat zijn de voordelen om over te gaan tot zo’n portal of mijn-omgeving?
“Zoals gezegd ondersteunen wij bedrijven in hun groeifase of groeistrategie. Met behulp van een portal of mijn-omgeving communiceren de verschillende in- en externe systemen veel beter en efficiënter met elkaar. Dat leidt ertoe dat personeel anders en efficiënter kan worden ingezet. In veel gevallen kunnen bedrijven op deze manier bijvoorbeeld gunstiger inkopen én meer verkopen. Zo verdient zo’n portal of mijn- omgeving zich dubbel en dwars terug.”

Loyals Groep
De Loyals Groep is de “bureaugroep voor ondernemend Nederland”. Inmiddels kent de groep zes labels. Samen bieden zij de oplossingen voor de volledige behoefte van bedrijven. Van het bouwen van websites tot het maken van videoproducties en van branding tot SEO-optimalisatie. Hieronder een overzicht, wie doet wat?

  • Gravity: bouwt platformen en applicaties
  • Stimmt: bouwt websites en houdt zich bezig met e-commerce
  • Hurray: richt zich volledig op performance marketing
  • Popcorn: maakt videoproducties en verzorgt liveregistraties
  • SmartRanking: SEO-optimalisatie
  • Nextly: portals en mijn-omgevingen
  • The New Dutch: Merk en creatieve strategie

NEXTLY
Industrieweg 15
3641 RK Mijdrecht
hallo@nextly.nl
0297 - 38 52 52


Reacties

WhatsApp us!