Vraag 't de expert: Ronald Warmerdam

Vraag 't de expert: Ronald Warmerdam

Elke dag borrelen er weer ondernemersvragen op. Meestal beantwoorden we die zelf. Maar soms is daar een expert voor nodig. Heeft u een prangende, specialistische ondernemersvraag?

VRAAG
“DE VORIGE VRAAG LUIDDE: HOE KRIJGEN ONDERNEMERS HUN PASSIE WEER TERUG? JIJ ZEI: ‘WIJ LATEN HEN IN DE SPIEGEL KIJKEN EN ANTWOORD GEVEN OP DE VRAGEN: WAAROM BEGON JE JE BEDRIJF, KRIJG JE NU VOLDOENDE ENERGIE VAN HETGEEN JE DOET EN WAAR WIL JE NAARTOE MET JE BEDRIJF?’ NU DE VOLGENDE VRAAG: HOE KRIJG JE ONDERNEMERS ZOVER OM HUN ANTWOORDEN, DIE WOORDEN ZIJN, OM TE ZETTEN IN DADEN?”

ANTWOORD RONALD WARMERDAM
Goede vraag, zelf ben ik voor AJAX, maar het gaat uiteindelijk inderdaad om: Geen woorden maar daden. Van de ondernemer en zijn team. En dit vraagt gedragsverandering en we weten allemaal hoe lastig het is om nieuwe gedragsroutines te leren en oude gedragspatronen te doorbreken.

Één van de belangrijke pijlers voor succes is dat de medewerkers en leidinggevenden zich concentreren op het bereiken van gezamenlijke resultaten waar ze met trots de champagne es voor opentrekken als ze deze behaald hebben. Bijvoorbeeld meer werkplezier, blijere klanten, meer omzet of rendement.

Als leidinggevende moet je die verandering op een goede manier gaan faciliteren. Dit betekent vaak loslaten, meer vrijheid geven aan de medewerkers om te experimenteren, minder controleren en een veilige omgeving creëren voor je mensen om nieuwe dingen te leren en uit te proberen. Ook de medewerkers in je teams zullen aan de slag moeten. Zij moeten vaak meer eigenaarschap, lef en initiatief gaan laten zien. Niet elk wissewasje aan de ondernemer voorleggen en het zelf binnen het team of met klanten oplossen.

Om dwars door de waan van de dag aan de slag te gaan met deze doelen, vraagt dat veel van iedereen binnen je team. Ik vergelijk deze verandering wel eens met het lopen van een marathon. Als je niet traint, ga je het nooit redden. Dat betekent hard werken en nieuwe routines opbouwen.

Dit leer je niet in een cursus, maar dit leer je door samen met je teams in de praktijk aan de slag te gaan, en met vallen en opstaan stappen vooruit te zetten. Hier ligt onze expertise, waar onze klanten enorm bij gebaat zijn. Met onze 100-Dagen Challenge aanpak gaan we heel gefocust aan de slag met de medewerkers en de leidinggevenden. Het is onze ervaring dat de meeste medewerkers hier nieuwe energie van krijgen. Ook komt het voor dat medewerkers niet kunnen aanklampen; die vallen af. Dat is spijtig maar soms onvermijdelijk.

Tussentijds monitoren we wat goed gaat en waar bijsturing nodig is. Waar moet je vooral mee doorgaan en waar moet je mee stoppen. Onze taak is om medewerkers en leidinggevenden als ‘kritische vriend’ te verbinden, bij de les te houden, te blijven inspireren, te waarderen en aan te jagen waardoor nieuwe succesvolle gedragspatronen ontstaan. De waan van de dag is de grootste bedreiging. De focus mag niet verslappen.

Want bedenk wel, met een mooi verhaal bereik je niets. Het gaat om de daden, plezier hebben en resultaten boeken waar je trots op bent. En dan de Champagneflessen openen, om het succes te vieren!

Ronald is mede-eigenaar van IMPACT on the Job. Dit bedrijf is expert in: bevlogen presteren, verbeteren en versnellen met je team(s). Met de 100-Dagen Challenge® aanpak: meer werkplezier, zelfsturing, enthousiaste klanten en betere resultaten scoren.

Ronald is een ervaren team- en leiderschapscoach. Hij krijgt een kick als teams hun talenten ontdekken, aan de slag gaan om nieuw gedrag aan te leren, doorzetten en samen na 100-dagen met trots de champagnefles opentrekken omdat ze een topprestatie geleverd hebben. Ronald gelooft dat bevlogenheid dé motor is voor meer werkplezier, betere prestaties en meer succes voor medewerkers, leidinggevenden en hun bedrijven. Daarom is hij als één van de initiatiefnemers in 2017 gestart met de Week van de Bevlogenheid. Met als hoger doel: In 2025 is 80% van werkend Nederland bevlogen en trots. Daarnaast is hij één van de drijvende krachten achter het online-platform AllesoverBevlogenheid.nl

 


Reacties

WhatsApp us!