Robert Groot is commercial director en mede- eigenaar van Unframed. Hij vertelt: “De directie van Van der Gragt schetste het beeld van een sociaal bedrijf dat oog heeft voor de mens achter de werknemer. Dat verifieerden we bij de medewerkers. Soms hebben directie en medewerkers hier verschillende gedachten over. In dit geval niet. De medewerkers vertelden ons hetzelfde verhaal. Op basis van anekdotes en andere inzichten vanuit verschillende hoeken van de organisatie zijn we met ons creatieve team aan de slag gegaan. We hebben een aantal conceptuele routes bedacht en deze aan een delegatie van het personeel en de directie gepresenteerd. Unaniem kozen zij voor dezelfde route. Een route waarin de medewerkers van Van der Gragt letterlijk en figuurlijk een belangrijke rol spelen.”
Grote hobby
“In de uitgewerkte campagne zetten we de mens achter de medewerker centraal. Dat doen we op een manier die je even laat nadenken: door iemands persoonlijke hobby, vaardigheid of eigenschap groter op te spelen dan zijn of haar professionele skills. De vacature kopte dan ook groot met de melding: ‘Carmen zoekt een padelmaatje’. Pas daaronder vertelden we dat we graag iemand zouden vinden die buiten de padelbaan aan de slag zou willen gaan als financieel medewerker bij Van der Gragt. Op deze manier gingen we op zoek naar barbecuefanaten, kitesurfers en nieuwe collega’s die graag jeu de boules spelen in hun pauze. De professionele functies en vaardigheden kwamen daarna wel.”
Corine Otting, creative lead & copywriter bij Unframed, was nauw betrokken bij de totstandkoming. Zij legt uit: “Door medewerkers af te beelden in enerzijds bedrijfskleding van Van der Gragt en anderzijds met de attributen die bij hun hobby horen in de hand, kreeg de campagne een sociale lading die recht doet aan de werkelijkheid binnen het bedrijf. Van der Gragt hecht namelijk grote waarde aan wat medewerkers bezighoudt. Dat is wat dit bouwbedrijf zo authentiek maakt.”
Koen van der Maat, mede-eigenaar van Van der Gragt, is erg tevreden over het resultaat. Op de vraag waarom hij bij Unframed aanklopte en niet bij een wervings- en selectiebureau, antwoordt hij: “Omdat die bureaus uiteindelijk allemaal op dezelfde manier in dezelfde vijver vissen. Vandaag de dag bereik je met alleen een vacature op een vacaturesite onvoldoende. Bovendien willen wij mensen aantrekken die bij Van der Gragt passen in plaats van dat wij genoegen nemen met zomaar iedereen die zich aandient. Met deze campagne onderscheiden wij ons van de concurrentie. Door onze authenticiteit aan te raken, kiezen mensen bewust voor ons. Dat is wat wij willen.” Robert: “Deze campagne is heel persoonlijk en richt zich op alle generaties, dus van jong tot senior. In een bedrijf als Van der Gragt heb je al die generaties nodig en die kunnen zich nu allemaal op een positieve manier aangesproken voelen.”
Arbeidsmarktcommunicatie
Corine benadrukt dat arbeidsmarktcommunicatie binnen Unframed een hot topic is. “Het is een kwestie waar veel bedrijven mee worstelen. Omdat elk bedrijf anders is, moet je een campagne op maat maken, eentje die past bij het bedrijf en de cultuur. Zo’n campagne is altijd een investering voor de lange termijn.” Koen: “Maar een recruiter inschakelen is net zo goed een investering. En de mensen die via een recruiter binnenkomen, kunnen ook weer snel vertrekken, maar dan heb je al wel moeten afrekenen. Met de campagne van Unframed is die kans minder groot, omdat sollicitanten nu een betere inschatting kunnen maken of zij bij ons passen en vice versa.”
De uitingen van Van der Gragt komen op populaire plekken langs de weg, op social media en natuurlijk ook op de website. Corine: “Uiteindelijk gaat zo’n campagne een eigen leven leiden en daar worden vervolgens de vruchten van geplukt.” Robert vult aan: “Bij Van der Gragt konden we voortborduren op wat het bedrijf reeds had: de mensen. En die mensen maken het bedrijf. Het zijn je collega’s met wie je dagelijks de klus moet klaren en tussen wie je je altijd thuis wilt voelen. Van der Gragt wil dit faciliteren en een cultuur creëren waarin iemand net zo gewaardeerd wordt om zijn vaardigheden als verreikermachinist als om zijn karaokeskills tijdens het bedrijfsuitje. Dat wilden we extern én intern heel goed duidelijk maken. En precies daarom spelen de huidige medewerkers de hoofdrol in de campagne.”
Gouden toekomst
Bij Van der Gragt dienden de vrijwilligers voor de campagne zich snel aan. Koen: “Iedereen was welkom om hieraan mee te werken. Voor de fotoshoot hebben we een hele dag uitgetrokken en ik merkte dat onze mensen die dag als heel plezierig hebben ervaren.” Inmiddels heeft Unframed een naam hoog te houden met verrassende campagnes die tot de verbeelding spreken en het gewenste effect sorteren. Corine geeft een voorbeeld: “Bij een klant stond de vraag ‘wat vind jij belangrijk?’ centraal. Of dit tijdens het werk of daarbuiten was, lieten we in het midden. Voor iedereen was dit anders en elk antwoord was even uniek en bijzonder. Voor de een was duurzaamheid een belangrijk thema, voor de ander een kantine waar gezonde producten werden aangeboden. Maar ook festivals bezoeken en volledig jezelf kunnen zijn werd genoemd. Dat was de basis voor het creatieve thema dat we aan deze campagne hebben gehangen.” Een ander voorbeeld: “Bij een wervingscampagne voor een andere klant zat de uitdaging in het feit dat de concurrentie van vergelijkbare werkgevers in de regio hoog was. Daarbij betaalden deze partijen allemaal hogere salarissen. De oplossing zat uiteindelijk in de lange termijnpropositie: onze klant bood medewerkers contracten aan voor onbepaalde tijd, waar andere organisaties na maximaal drie contracten steevast afscheid namen. We hebben in de campagne dan ook de focus gelegd op de toekomst. Op ontwikkeltrajecten, (bij)scholing en groeiperspectieven en hiermee nieuwe collega’s gevonden die zowel professioneel als privé stappen wilden maken. Mensen die in hun levensfase wat verder vooruit aan het plannen zijn en daardoor minder gevoelig zijn voor het ‘snelle geld’ als tijdelijke oplossing. Zo hebben we dus ook echt mensen gevonden die passen bij de organisatie.”
Transformaties
Wat Unframed ook doet, uiteindelijk draait het maar om één ding: een bedrijf sterker en beter maken. Verbetering kan vanuit verschillende invalshoeken worden benaderd, afhankelijk van de diepte en omvang van het probleem en de uitgangspositie van het bedrijf. Robert: “Soms herpositioneren we en moeten we terug naar waar een organisatie altijd goed in is geweest. Daar creëren we een passende identiteit bij, ontwikkelen we doeltreffende campagnes en digitaliseren we complete businessmodellen. Alles wat nodig is om het bedrijf weer in de goede richting te bewegen. Omdat verandering vaak veel impact heeft en niet iedereen binnen een organisatie hier altijd op zit te wachten, is intern draagvlak van levensbelang om te kunnen slagen.
Het begint en eindigt voor ons bijna altijd bij de mensen die er werken. Want zij kennen het bedrijf, moeten erin geloven en het doen. Tijdens strategische processen leren wij bedrijven, hun aanbod en de branche waarin zij opereren heel goed kennen. Er ontstaat een solide basis voor een langdurig partnerschap, waarbij wij op creatief en technisch vlak ondersteuning bieden en gepast trots zijn op de behaalde resultaten. Als we na een jaar of twee jaar samen terugblikken, kunnen klanten zich vaak niet meer voorstellen hoe ze er destijds voorstonden en werkten. Maar die transformaties, daar doen we het voor."
UNFRAMED
Samsonweg 132 | 1521 RM Wormerveer
088 - 22 00 300 | hallo@unframed.nl
www.unframed.nl