Persoonlijk op afstand

Persoonlijk op afstand

Een van de dingen die ik als ondernemer het állerbelangrijkste vind, is het persoonlijke stukje. Het contact met klanten en medewerkers. Ze in de ogen aan kunnen kijken, zodat ik weet wie ze zijn en wat ik voor ze kan doen. Toen COVID-19 om de hoek kwam kijken, kwamen veel ondernemers voor nieuwe uitdagingen te staan. Zo ook wij, want hoe waarborg je het persoonlijke stukje dat ons kenmerkt in tijden waarin persoonlijk contact zoveel mogelijk gemeden dient te worden?

Toen het coronavirus zijn intrede in Nederland deed, werden we gedwongen om creatief te denken. Gelukkig ben ik iemand die behoorlijk optimistisch is ingesteld, waardoor ik me niet snel uit het veld laat slaan door problemen, maar eerder direct op zoek ga naar oplossingen. Om onze werkwijze, en dan vooral het persoonlijke stukje, in stand te kunnen houden, moesten we in actie komen.

We plaatsten schermen op de bureaus, een desinfectiezuil om handen te ontsmetten bij de ingang en op de vloer werden stickers geplakt met RIVM maatregelen. Een upgrade qua interieur is het niet, maar het zorgt er wel voor dat we ons werk kunnen blijven doen, al is het op een iets andere manier dan we gewend zijn.

Meer bellen en minder op bezoek gaan bij klanten, dat is even wennen voor ons. Maar ondanks dat is het fijn dat het persoonlijke contact zo toch kan blijven bestaan. Hetzelfde geldt voor contact op persoonlijk vlak, want hoewel het hebben van een familiebedrijf iets is waar ik altijd erg dankbaar voor ben, is het in deze vreemde tijden extra fijn om met mijn familie te kunnen werken.

COVID-19 daagde ons uit om anders te denken en werken. Gelukkig blijkt persoonlijk contact hebben en iemand in de ogen aankijken ook nu nog goed mogelijk. En al is het op anderhalve meter en met een scherm ertussen, we zijn nog steeds persoonlijk. Op afstand.

Mireille van Wendel, DGA Treffer uitzendbureau. Getrouwd met Noah en moeder van Guney, Dilara en Reyhan, en trotse oma van onze kleindochter Aleyna. Trouwe AZ- supporter, ik ben alle thuiswedstrijden in onze skybox te vinden, en bij een doelpunt juich ik het hardst!

 


Reacties