Personeel is het hoogste goed voor Van Dorp

Personeel is het hoogste goed voor Van Dorp

Voor een technisch dienstverlener als Van Dorp is kwalitatief goed personeel van het grootste belang. Daar wordt dan ook veel werk van gemaakt. Martin ten Brummeler, als regiodirecteur belast met de vestigingen in Zoetermeer, Delft en Leiden, windt er geen doekjes om. “Het moet voor een medewerker duidelijk zijn welke stappen hij binnen het bedrijf kan maken en welke doorgroeimogelijkheden er zijn. Ook de balans tussen werk en privé is van belang. Daar moeten we op inspelen om onze medewerkers te enthousiasmeren en aan het bedrijf te binden.”

Om nieuwe mensen aan te kunnen trekken, moet Van Dorp wel aan een aantal voorwaarden voldoen. Om te weten wat Van Dorp nu tot een aantrekkelijke werkgever maakt, is er onderzoek onder het huidige personeel gedaan. Zo is het familiegevoel een belangrijke waarde voor het personeel. Op zich niet zo heel vreemd, want Van Dorp is een familiebedrijf. “Bij een familie doet iedereen mee”, stelt Ten Brummeler.
“Dat is ook hoe onze cultuur is. We zijn een mensenbedrijf, omdat we met onze mensen onze dienstverlening aan onze klanten verkopen.”

Naast het familiegevoel kwam er nog meer naar voren uit het onderzoek, namelijk kameraadschap, de techniek en het werken met aantrekkelijke opdrachtgevers. Vooral de betrokkenheid bij de klanten staat hoog in het vaandeel. “Onze medewerkers zien een klant ook echt als hun klant en het gaat om hun installatie. Onze medewerker ter plekke is ook degene die een probleem oplost. Dat ervaren klanten ook en dat maakt ons onderscheidend.”

Lees meer 

 


Reacties

WhatsApp us!