De laatste week van januari was op het kantoor van Onderlinge Rijn en Aar zeer afwisselend. “We hebben veel mensen uit de regio mogen helpen; van een snelle vraag over een polis tot het oplossen van een kleine schade”, zegt Jeroen van Rhijn, directeur bij Onderlinge Rijn en Aar.
Verschil maken
Wat opviel? Hoeveel verschil het maakt als je elkaar gewoon even kunt spreken zonder gedoe. Klanten liepen even binnen voor advies, iemand stuurde een foto van een schade en kreeg dezelfde middag al duidelijkheid. “En we hebben weer een paar mooie gesprekken gevoerd met ondernemers uit de buurt.”
“Het zijn juist dit soort momenten die laten zien waarom we doen wat we doen”, geeft Jeroen aan. “We kennen de omgeving, we kennen de mensen, en we vinden het belangrijk dat iedereen zich gehoord voelt. We blijven ons elke dag inzetten om verzekeren simpel, persoonlijk en dichtbij te houden—samen goed verzekerd!”
