Foto: Goulmy Design & Fotografie
Novèns Accountants is een samenwerkingsverband van zes toonaangevende accountantskantoren uit de Duin- en Bollenstreek. Per 1 april jongstleden gaan ze onder één naam de toekomst in. We spreken met vennoten Peter van Zuijlen, Leo Guijt, Chris van Deventer en Niels Batenburg, als vertegenwoordigers van alle vestigingen, over het hoe en waarom van de gebundelde kracht van deze kantoren.
Krachtig samenwerkingsverband
“We werkten eigenlijk al een behoorlijke tijd samen zonder met een gemeenschappelijke naam naar buiten te treden”, start Peter het gesprek. “Maar we hadden behoefte aan één naam, naar echte duidelijkheid in de markt. Stuk voor stuk zijn we bekende namen in de plaats waar we opereren. Nu laten we de plaatsnaam terugkomen achter Novèns Accountants. Daardoor blijft er herkenbaarheid. Door de intensievere en geformaliseerde samenwerking kunnen wij onze relaties de kennis en kwaliteit van een grote kantoororganisatie bieden en dit combineren met de persoonlijke betrokkenheid en slagvaardigheid van de plaatselijke vestigingen.
'Door de kennis en expertise van de kantoren aan elkaar te koppelen, hebben we voor elk vraagstuk wel een expert in huis'
En met een grotere club mensen is het ook leuker om uitjes organiseren. Want ons werk is dan inhoudelijk wel heel serieus, we vinden het ook belangrijk om daar plezier bij te hebben.”
Groot zijn door dichtbij te zijn
“Als Novèns Accountants zijn we voornamelijk gericht op het MKB in de Duin- en Bollenstreek”, gaat Leo verder. “Door de kennis en expertise van de kantoren aan elkaar te koppelen, hebben we voor elk vraagstuk wel een expert in huis. Elke branche is tenslotte anders. We hebben klanten in de bouwsector, de medische sector, zakelijke dienstverlening, automotive, land- en tuinbouw, groot- en detailhandel. We zijn dus letterlijk van alle markten thuis. Binnen de kantoren werken accountants, fiscalisten, salarisadministrateurs en –adviseurs, assistent-accountants en administratieve ondersteunende krachten, in een platte organisatie. Door de mogelijkheid die flexibel in te zetten en het feit dat de collega’s voornamelijk uit de streek komen, kunnen we een krachtige organisatie neerzetten die heel plaatselijk geworteld is. Waarvan je de mensen bij de voetbal of andere lokale verenigingen tegenkomt, zeg maar. Dat is prettig voor onze klanten, we zijn altijd dichtbij. En uiteraard zijn we ook betrokken in alle netwerken en businessclubs die de regio rijk is. Daar komen we graag met ondernemers in contact. Binnen onze kantoren werken wij met een breed en professioneel netwerk van zakelijke dienstverleners, zoals juristen, notarissen, banken en assurantietussenpersonen. ”
Informeel en benaderbaar
“Ik durf te zeggen dat we ons van andere kantoren onderscheiden door informeel en benaderbaar te zijn”, vervolgt Chris. “We zijn nuchter en duidelijk, maar ook doelgericht en professioneel. Daarbij communiceren we in duidelijke taal en geven we advies waar ondernemers mee uit de voeten kunnen. Ook als het even tegenzit, zoals tijdens de coronacrisis, zijn we er voor onze klanten. We gaan voor een duurzame relatie en bouwen een vertrouwensband op. Daarom hebben we ook proactief contact opgenomen over de mogelijkheden die ondernemers hadden qua steunmaatregelen en niet gewacht tot dat vanuit een andere weg op hen afkwam. Klanten informeren, bijstaan en ontzorgen, zodat zij al hun energie kunnen steken in de groei van hun onderneming ”
Klantcontact is het allerleukste
“Waar we het allemaal over eens zijn”, besluit Niels, “is dat het contact met onze klanten het allerleukste is. Ondernemers echt verder helpen en iets voor hen kunnen betekenen, daar doe je het voor. Kijk, accountant worden is niet iets wat je op de basisschool bedenkt. Maar voor mensen met een financieel-economische interesse echt een uitdagend beroep. Personeel is dun gezaaid en de vergrijzing in onze beroepsgroep groot. Er ligt dus echt een uitdaging voor ons om nieuwe mensen aan ons te binden. Daarom werken we ook graag samen met bijvoorbeeld de Haagse Hogeschool of andere opleidingen om studenten uit de Duin- en Bollenstreek te interesseren voor een stage bij ons. En steeds meer studenten komen overigens zelf aanwaaien, zoals Sam op ons kantoor in Sassenheim. Hij werkte bij de Albert Heijn en wilde iets anders. Met zijn lef en zijn motivatiebrief maakte hij indruk en hij werkt nu naar tevredenheid bij ons. Dat is toch mooi?”
De kantoren van Novèns vind je in Noordwijk, Noordwijkerhout, Voorhout, Sassenheim, Katwijk en Lisse. Kijk voor de contactgegevens van de vestiging bij jou in de buurt op www.novens.nl
