In de wereld van de marketing is er een eindeloze hoeveelheid advies over wat je moet doen om jezelf te onderscheiden. Bovenaan staan in Google Search, grote hoeveelheden leads genereren en voldoende zichtbaar zijn op de socials lijkt gelijk te staan aan goede branding. Het zou de garantie moeten zijn voor succes. Maar is dit ook werkelijk zo? Of zijn we vergeten dat dit ondersteunend zou moeten zijn aan alles wat je bedrijf echt doet en vooral wie je bent?
Of de belofte van een merk klopt, herkennen we heel snel. De service en het eten in een restaurant, de levertijd van je onlinebestelling, de energierekening na de installatie van zonnepanelen en een warmtepomp, allemaal momenten waarop je als klant of consument de meetlat langs je verwachtingen legt en waarde toekent aan een merk. Komen deze niet overeen, is dit funest voor je merk en niet met enige marketing te repareren. Ben je daarentegen positief verrast, dan zorgt dit ervoor dat je merk groeit. Het zijn vaak kleine details en het zijn je mensen die hiervoor zorgen.
Bij Intal geloof ik dan ook sterk dat de kracht van ons bedrijf niet alleen in de diensten en producten ligt die we aanbieden, maar vooral in de mensen die er werken en de cultuur die we samen creëren. Met ‘De Intalmethode’ is een cultuur ontstaan die ons merk niet alleen ondersteunt maar vooral versterkt. In plaats van alleen te kijken naar de externe communicatie, kijken wij vooral naar hoe we intern samenwerken, hoe we met klanten en relaties omgaan en hoe we consistent de waarden van ons bedrijf uitstralen in alles wat we doen.
Deze cultuur is het fundament van onze identiteit en herken je direct als je met een Intalist spreekt of binnenstapt in ons bedrijf. Als je cultuur klopt, volgt de merkbelofte vanzelf. Want een sterk merk wordt gebouwd door de mensen die het dragen, niet alleen door wat je belooft.
Rudy Schipper is een ondernemer die het graag anders doet. Het liefst zo ver mogelijk buiten de geijkte paden, op zoek naar vernieuwende ideeën en oplossingen door logisch en kritisch na te denken. Binnen zijn bedrijf Intal, leverancier en fabrikant van aluminium ramen, deuren en vliesgevels staat daarom de zelf ontwikkelde Intal Methode centraal. Hierin vormt vooruitgang, vrijheid, innovatie en openheid de fundering voor creativiteit en een succesvolle snelgroeiende onderneming.
