L&M Adviesgroep zekerheid zonder zorgen

L&M Adviesgroep zekerheid zonder zorgen Foto: © Tycho Müller | tycho.photo

L&M Adviesgroep werkt anders als het gemiddelde assurantiekantoor. Het bedrijf is acht jaar geleden opgericht door Max de Vos en Linda van Pel. Vanuit hun jarenlange ervaring wisten ze precies wat ze NIET wilden. 

Klein bedrijf dat grote dingen doet

Dat begon door te bedenken welke diensten ze niet wilden aanbieden: pensioenen, hypotheken, levensverzekeringen, financieringen. L&M Adviesgroep heeft zich gespecialiseerd in schade- en inkomensverzekeringen voor bedrijven. Daar zijn we goed in en daar voelen we ons prettig bij.

Wat wilde L&M dan wel? De klant centraal zetten door deze te ontzorgen. Een informeel contact met hun klanten, korte lijnen en herkenning. Max: “Bij ons hoef je geen week te wachten op antwoord op je vraag, wij bellen je nog dezelfde dag terug en dan meestal al met het antwoord.” Linda: “Onze dienstverlening moet zo goed zijn dat je nooit meer weg wilt!” Lachend zegt zij : “Je mag ook niet weg van ons”. Ze zij n maar met z’n vieren, maar ze doen dezelfde dingen als een kantoor met 25 werknemers. Linda: “We zijn een klein bedrijf, dat grote dingen doet.”

Ideaal verzekeringskantoor
Max en Linda wilden een ideaal verzekeringskantoor opbouwen en het kernwoord hierbij is ontzorging. Dit betekent dat L&M niet een stapeltje blaadjes bij je op het bureau legt en zegt: ‘Nu ben je verzekerd’. Nee, zij nemen je bij de hand om er voor te zorgen dat je voldoet aan alle eisen en wetgeving die jouw organisatie raken. De ervaring van L&M is dat er bij bedrijven in 9 van de 10 gevallen iets niet in orde is. Vandaar ook de naam L&M Adviesgroep: klanten kunnen in contact gebracht worden met partijen uit het uitgebreide netwerk van L&M die hen kunnen helpen met allerhande zaken van het opstellen van een RI&E tot keuring van brandblussers en elektrische installaties. Onno laat aan duidelijkheid niets te wensen over: “We krijgen hiervoor geen commissie. Dat willen we ook niet. Het enige dat wij van de klant willen horen, is de opmerking: ‘Dat hebben jullie goed geregeld voor ons’. Uiteindelijk als alles goed geregeld is dan is de ondernemer ook blij .”

Doelgroep
MKB-ondernemers met minimaal vijf personeelsleden, die serieus zijn en willen dat hun verzekeringen goed geregeld zijn, weten de L&M Adviesgroep te vinden. Linda: “Wij maken er heel veel werk van om te zorgen dat onze klanten voldoen aan de specifieke eisen die verzekeraars stellen. Wij willen er namelijk zijn voor de ondernemer, zodat hij of zij zich nooit zorgen hoeft te maken over de verzekering bij problemen.” “Bij nieuwe klanten houden we alle verzekeringen goed tegen het licht en kijken naar de beste polisvoorwaarden en laagste premies. De klanten van L&M worden jaarlijks bezocht en kunnen door het hele jaar heen rekenen op een pro-actieve houding van L&M.” Max: “Als we kunnen besparen dan komen wij lachend dit bericht brengen. Dat klinkt gek, want dat betekent natuurlijk dat wij minder geld gaan verdienen, maar wij gaan voor de klant door het vuur! Sinds de oprichting van L&M Adviesgroep in 2013 zijn al ruim 350 bedrijven klant geworden. Vertrouwen is alles in de verzekeringsbranche. Maar als er iets mis gaat, moet je erop kunnen rekenen, dat het goed komt.

Inspireren
Gevraagd naar mensen die hen inspireren, zijn de vier eensgezind. “Dat zijn ondernemers die soms tegen de stroom in prachtige bedrij ven opbouwen. Ondernemers, die vanuit een bestelbusje met gereedschap een bloeiend bedrijf met 45 man personeel hebben opgebouwd. Familiebedrijven waar L&M de volgende generatie met veel passie kan en mag begeleiden. Max besluit: “We hebben het minst sexy product wat er bestaat. Verzekeringen liggen bij iedereen onderaan in het bakje. Verzekeringen zijn moeilijk en kosten geld. Wij zorgen ervoor dat ondernemers op dat vlak volledig ontzorgd worden, zodat zij zich kunnen richten op hun corebusiness.” 

L&M ADVIESGROEP
De Wagenmaker 16 | 1851 PX Heiloo
072 - 744 04 44 | linda.vanpel@lenmadviesgroep.nl
www.lenmadviesgroep.nl 

Gekoppeld aan dit bericht


Reacties