Kunstmatige intelligentie is beter dan niks

Kunstmatige intelligentie is beter dan niks Foto: Myrte Photography

Hard werken. Iedere lokale ondernemer kent het. We zeggen er vaak wel “voor weinig” bij, maar de ambitie is en blijft natuurlijk een gezond bedrijf. En, eerlijk is eerlijk, de resultaten zijn er ook naar. Het MKB leverde vorig jaar driekwart van alle werkgelegenheid en twee-derde van alle omzet en toegevoegde waarde. Meer dan 1 biljoen euro hebben we omgezet met z’n allen. Duizend miljard. Zeker geen klein bier.

Maar iedere ondernemer weet ook: met alleen hard werken kom je er niet. Wil je groeien, dan moet je juist ook slim werken. En daar zit nou net het probleem. Want als je altijd aan het hollen bent, dan heb je meestal niet de tijd om rustig na te denken.

Daarom snap ik de houding niet die ik vaak om me heen zie en hoor: “Leuk hoor, AI, maar wat kan ik ermee?”, zegt er eentje. “Laat die startups lekker innoveren”, lacht een ander. “Wij doen het echte werk wel.” En de klassieker, natuurlijk: “Daar zijn wij toch niet groot genoeg voor.”

Onzin. Je kunt nooit te klein zijn voor kunstmatige intelligentie. Te laat wel, maar dat is nergens voor nodig. Voor een paar tientjes in de maand heb je al een abonnement op een van die AI-tools die je steeds in het nieuws voorbij ziet komen. Een volledige digitale medewerker voor de fractie van de kosten van een FTE.

Wat dacht je van een klantenservice die nooit slaapt? Een adviseur die altijd klaarstaat? Voorraad die zichzelf beheert, zonder dat je er iets voor hoeft te doen? Automatische marktanalyses, helder inzicht in je doelgroep, betere keuzes maken? Een programmeur, een businesscoach of een accountant die 24/7 beschikbaar zijn?

De toekomst is voor iedereen. Ook (juist!) voor de lokale ondernemer. Want als je zelf geen tijd hebt om slim te werken, de AI heeft dat wel. Als je het lief vraagt wil hij zelfs nog een column voor je schrijven.

Maarten Eikelenboom is oprichter/eigenaar van online marketingbureau goeiezaak.com in Haarlem. Woonachting in Overveen en getrouwd met Suzanne. Samen hebben ze een zoon Julius en een dochter Félise.


Reacties

WhatsApp us!