Martine en Ivor Hooftman maken een bijzondere en uitdagende periode mee. Sinds 2009 zijn ze fulltime aan Hooftman Volvo verbonden en nu al zijn ze verwikkeld in een tweede crisis; eerst de bankencrisis en nu de coronacrisis. “Dat is waardevolle bagage in je rugzak”, vertelt Martine.
Vanaf het begin van de coronacrisis hebben Martine en Ivor ervoor gekozen om snel duidelijkheid te scheppen. Nu anderhalve meter afstand de norm was, moest de werkwijze in de showroom en de werkplaats worden aangepast. Via nieuwsbrieven werden klanten geïnformeerd dat het bedrijf open was en dat alle voorzorgsmaatregelen in acht werden genomen.
“We zien dat mensen onze showroom en werkplaats nu weer beter weten te vinden.”
Hoe de toekomst eruit ziet, is niet te voorspellen. “We zitten nu in een denkbeeldige bocht, waar we nog niet omheen kunnen kijken”, legt Martine uit. “Aan het einde van die bocht weten we ook niet of er nog een nieuwe bocht aankomt of dat we recht naar die stip op de horizon gaan. Het is raar ondernemen.”
Ivor en Martine zien de komst van de elektrische XC40, waar Hooftman Volvo er al een aantal van heeft verkocht, als een goede kans om van 2020 alsnog een goed jaar te maken. “We blijven ervoor gaan. We zijn dankbaar dat we een goed team van mensen om ons heen hebben, die met ons samen willen werken om die stip te bereiken en die ook begrijpen dat dit het nodige vraagt van hun gezinnen en relaties. Dat realiseren we ons, we blijven een bedrijf met een familiekarakter. We voelen ons niet alleen verantwoordelijk voor de mensen in ons bedrijf, maar ook voor de relaties en gezinnen achter onze medewerkers. Zonder hen hadden we dit niet kunnen bereiken, dat blijkt deze periode maar weer eens.”
