Deze stelling voelt bijna als een cliché. Dat komt omdat het woord ‘goed’ eigenlijk te breed is. Wat is dan ‘goed’? Wat mij betreft is de definitie van ‘goed personeel’: een samenstelling van gemotiveerde, kundige, toegewijde en goed opgeleide collega’s.
En als ik dit nog iets meer toelicht, vind ik dat het woord ‘goed’ voor 50% uit de motivatie van deze mensen bestaat en de overige 50% een combinatie van kunde, toewijding en opleiding is. Goud waard zijn, valt of staat met motivatie. Je kunt universitair geschoold zijn, maar als je geen motivatie hebt, houdt het op. Dan liever een lager opgeleide collega mét motivatie. Of zoals we vaak zeggen in de bouw: ‘Beter een gemotiveerd zessie dan een lui achie’.
ROL VAN DE WERKGEVER
Het valt of staat met de motivatie van een medewerker, maar als werkgever heb je ook een belangrijke rol in het krijgen en behouden van je goud. Hiervoor doe ik een kleine greep terug naar mijn vorige column over vallen en opstaan. Als bedrijf heb je de verantwoordelijkheid om een werkomgeving te creëren, waarin je kunt vallen en opstaan. Een omgeving die helpt en waarin groei en ontwikkeling gestimuleerd worden. Opleiden is wat mij betreft dan ook een kernvoorwaarde en essentieel voor het behouden en aantrekken van goed personeel. En het is natuurlijk goed voor het bedrijf. In de bouwwereld zien we de uitdaging dat de instroom van personeel beperkt is. Tegelijkertijd kost uitstroom van medewerkers bedrijven veel geld en neemt de vertrekkende werknemer zijn/haar kennis, ervaring en contacten mee naar buiten.
TOEPASSING OP DE WERKVLOER
Binnen mijn eigen club zijn we volop bezig met het betrekken van leerlingen. Deze leerlingen worden naast een vakvolwassen timmerman gezet. Die neemt zijn leerling mee op sleeptouw en leert hem de fijne kneepjes van het vak. Dit is een van de initiatieven die in de crisistijd maar heel beperkt toegepast kon worden, maar die nu weer volop werkt. Dit meester-gezelprincipe zorgt er ook nog eens voor dat je al doende op ontwikkelingen en innovaties inspeelt. Ik bedoel hiermee dat de vakkennis van onze vakvolwassen timmerlieden langzaam maar zeker gecombineerd wordt met de technologie die de jeugd meeneemt naar onze bouwplaatsen.
Binnen BAM worden de meeste projecten voordat ze gebouwd worden op de bouwplaats in een 3D-model gebouwd. We noemen dit ‘make it befóre you make it’. De combinatie van een leerling met handigheid in technologie en een leermeester met praktische ervaring is hierin een goede match.
Dagelijks staan we voor de uitdaging om mooie en bijzondere projecten te mogen maken.
Het mooie van ons vak is dat je ook écht iets maakt. Door goed gebruik te maken van een combinatie van bovenstaande punten, zijn wij ervan overtuigd dat ons personeel geen goud, maar platina waard is.
Leendert den Heijer is directeur Bouwen Op Maat en voorzitter van Onze Zoetermeerse Bouwsociëteit (OZB)
