Foto: TEKST Tekstbureau MWords | FOTO Richard rood
Advies- en accountantsorganisatie Flynth is al bijna 100 jaar dé businesspartner voor het midden- en kleinbedrijf in Nederland. De afgelopen jaren heeft het bedrijf niet stilgezeten: in 2022 namen ze Accon avm en Astrium over én vernieuwden ze hun merkstijl. Aanpassen en veranderen past de organisatie als een jas, aldus clusterdirecteur Dennis van der Veen. “Flynth is continu in beweging, ons speelveld verandert bijna dagelijks.”
Verbinder in de regio
Sinds 2015 werkt Dennis bij Flynth, waarvan nu 1,5 jaar als clusterdirecteur. “Een relatie opbouwen met de klant vind ik het leukste aan mijn werk. Dat doe ik het liefst op locatie. Ik vind het belangrijk om op de hoogte te zijn van ontwikkelingen in de regio en te weten waar mijn klanten mee te maken hebben. Ik wil graag verbinden, in de breedste zin van het woord. Dat betekent soms ook dat een oplossing voor de klant bij iemand anders in mijn netwerk ligt, in plaats van bij onszelf.”
Ondernemers ontzorgen
Dennis: “Onze belangrijkste taak is ondernemers ontzorgen. Zodat zij al hun tijd en energie kunnen steken in doen waar zij goed in zijn. De wet- en regelgeving waarmee wij te maken hebben, is complex. Daar moet een ondernemer helemaal niet mee bezig zijn. Het speelveld van ondernemers - en daarmee de risico’s die zij lopen - verandert steeds sneller. Dat vraagt van ons een continue ontwikkeling van onze kennis.”
Continu in beweging
"Ons vak verandert ook op het vak van digitalisering en nieuwe producten en diensten die op de markt komen. De afgelopen jaren hebben wij laten zien dat we in staat zijn om snel te schakelen. Kijk maar naar de coronaperiode: toen de NOW-regeling werd opgetuigd, moesten wij razendsnel onze medewerkers opleiden in compleet nieuwe regels. Daarnaast is de manier waarop wij de arbeidsmarkt benaderen veranderd. Zo hebben we nu een campusrecruitmentafdeling, die nauw samenwerkt met opleidingsinstellingen om nieuw talent te werven. Studenten lopen tegenwoordig namelijk geen ‘meewerkstage’ meer, maar moeten een specifieke opdracht doen. Voor ons betekent dat een andere manier van begeleiden.”
Kennis en expertise delen
Dennis: “Onze vestigingen worden aangestuurd per cluster, in plaats van per locatie. Als clusterdirecteur ben ik verantwoordelijk voor Schagen, Zwaagdijk en Heerhugowaard. Ik zie graag dat collega’s hun kennis en expertise met elkaar delen. Daarom organiseer ik regelmatig een ‘Flynth-lunch’ waarbij iedereen aanwezig is en collega’s - op een podium - vertellen over ontwikkelingen in hun vakgebied. Ik geloof echt dat verbinding en kennisdeling een organisatie succesvol maakt.”
Andere manier van werken
Sinds eind 2022 heeft Flynth een nieuwe merkstijl. Dennis: “De kantoorpanden in Heerhugowaard en Schagen zijn al helemaal verbouwd volgens dit nieuwe concept en op dit moment wordt Zwaagdijk verbouwd. Bij de nieuwe inrichting hebben we ook rekening gehouden met een andere manier van werken. Met minder werkplekken dan mensen en meer open ruimtes om elkaar te ontmoeten. Juist wanneer je elkaar op kantoor ziet, leidt dat vaak tot mooie gesprekken en kennisdeling ten gunste van de klant.”
Mensen meekrijgen
“Al deze veranderingen vragen natuurlijk wel wat van medewerkers, terwijl dat niet in ons DNA zit. Veranderen doen we vaak op basis van gevoel of een goed idee. Ik vind dat een interessant proces. In 2022 heb ik daarom de opleiding tot Lean Six Sigma Black Belt gevolgd, waarbij je veranderingstrajecten leert initiëren, implementeren en waarborgen.
En misschien veel belangrijker: om processen en veranderingen te meten en te toetsen. De belangrijkste manier om mensen mee te krijgen in een verandering, is door ze vanaf het begin erbij te betrekken. Toen we anders gingen werken, heb ikalle collega’s gevraagd: ‘wat wil je graag behoudenen wat mag anders?’ Je moet mensen laten mee beslissen, want alleen dan houd je de weer-stand laag en de veranderings bereidheid hoog.”
FLYNTH
J. Duikerweg 15B - 17B 1703 DH Heerhugowaard
088 - 236 99 00 | info@flynth. www.flynth.nl
