Eten of gegeten worden

Eten of gegeten worden

Succes is de ander succes gunnen. Samen bereik je namelijk meer. Maar soms is succes ook een kwestie van eten of gegeten worden. In mijn branche, de schoonmaakbranche, is schaalvergroting geen doel maar een middel om de continuïteit van ons bedrijf tot in lengte van dagen veilig te stellen. De kansen die zich voordoen, grijp ik dan ook met beide handen aan.

In het afgelopen jaar is er veel gebeurd. We verhuisden naar een groter onderkomen, aan de overkant van de weg. Waarom? We groeiden en voorzagen meer uitbreiding. In 2017 groeide BB Dienstverlening behoorlijk en werd daardoor twee keer zo groot. Voor dergelijke beslissingen ga ik niet over één nacht ijs, maar het hoeft ook niet zo lang te vriezen. Goed is goed. Waarmee ik bedoel: als ik zie dat het goed is, wil ik doorpakken. Nieuwe kansen deden zich aan, we konden meer bedrijven als klanten begroeten en dus deden we dat.

Bovendien is het fundament van BB Dienstverlening zo sterk dat het nog heel wat extra gewicht kan dragen. Dat fundament bestaat in ons geval niet uit beton, maar uit mensen. Bedrijfsleiders en planners die vertrouwen geven en controle uitoefenen, zodat de mensen op de werkvloer optimaal werk kunnen verrichten.

De schoonmaakbranche staat qua tarifering onder druk. Daar kunnen wij het wel of niet mee eens zijn, maar het is de markt van vraag en aanbod die dat beslist. Goed ondernemerschap is het enige juiste antwoord. Zo dienen we de verschuiving op de markt van repliek. Een goed ondernemer, dat wil ik zijn. Hoe? Door goed voor mijn medewerkers te zijn. Door goed voor mijn klanten te zijn. Door alle facetten in onze organisatie aandacht te geven: van acquisitie tot boekhouding en van nazorg tot verantwoorde materialen. Maar ook door te eten.

BB Dienstverlening is sterker geworden. De vertrouwde aanpak is gebleven, net als dezelfde service. En de aandacht voor onze klanten staat centraal. Dat komt ook door onze nieuwe medewerkers, het gevolg van onze groei. Zij zijn inmiddels volledig ingeburgerd. Sterker, zij hebben ons nieuw elan gegeven. Want wij hebben hen onze werkwijze aangereikt, zoals zij ons nieuwe inzichten hebben verschaft. Het is een wisselwerking gebleken.

Schaalvergroting zal op een dag vast weer op onze agenda komen te staan. Misschien volgt er wel weer een periode van groei, wie zal het zeggen. Maar tot die tijd ligt de focus op het werk en dus op onze klanten. Hoe? Schoon, duurzaam en veilig. Ik wil daar twee woorden aan toevoegen. Het eerste woord is ‘harmonieus’, want werken in een goede sfeer is belangrijk. Het tweede is ‘vertrouwd’. Want schoon, duurzaam, veilig en harmonieus horen al jaren bij BB Dienstverlening.

John Mijnders is getrouwd en heeft vijf kinderen. Hij is directeur/eigenaar van BB Dienstverlening, waar ruim 50 mensen werkzaam zijn. In 2016 won hij met zijn bedrijf de Duurzaamheidsprijs Bollenstreek 2016.






Reacties

WhatsApp us!