Foto: Michel ter Wolbeek en Keith Montgomery | TEKST My happy writings
Je zou denken dat er na een uitgebreide viering van het 100-jarig bestaan van de onderneming en een grootscheepse verbouwing ervan wel even pas op de plaats gemaakt zou worden, bij ’t Hekeltje Verhuur. Maar niets is minder waar; het verhuurbedrijf uit Alkmaar staat door het winnen van een aanbesteding van een grote overheidspartij aan de vooravond van spannende ontwikkelingen. Directeur Hein Oud vertelt.
“Na ons ontzettend geslaagde feest op 5 april jl, ter ere van het 100-jarig bestaan van ’t Hekeltje Verhuur, dachten we met zijn allen dat we even uit konden blazen, en ons weer konden richten op de diverse feestelijkheden van onze klanten. Maar niets bleek minder waar. In de coronaperiode hebben we ons heel strijdbaar getoond en hebben we geleverd waar de actualiteit om vroeg. Zo hebben we sporthallen omgebouwd tot prikcentra en teststraten, compleet met warmtepompen, beurswanden enzovoort, ingericht. Dat die investering in materialen, waarvan we van tevoren niet wisten hoe lang we ze zouden kunnen gebruiken, meer zouden opleveren dan ooit gedacht, dat hadden we niet kunnen voorzien.”
Een forse uitbreiding
“Blijkbaar is het opgevallen dat we die expertise ook in huis hebben, want per 1 januari 2025 gaan we voor een grote overheidspartij aan de slag. Dat betekent enorm veel, want het winnen van deze aanbesteding zorgt voor een enorme groei van de onderneming! In eerste instantie voelde de aanvraag als ‘te groot’, maar toen de impact eenmaal indaalde, werden we heel enthousiast en kregen we het vertrouwen – op z’n ’t Hekeltje Verhuur’s- dat we dit aan zouden kunnen. Toen hebben we ervoor gezorgd dat alle certificeringen, als ISO9001 en VCA**, in orde waren. Dat heeft er onder meer voor gezorgd dat we de opdracht hebben gekregen, iets waar we als Alkmaars bedrijf heel erg trots op zijn. We gaan alles voor die partij verzorgen, van tenten tot meubilair en van hekwerken tot noodopvanglocaties. Ik heb van mijn vader geleerd dat voorraad macht is, en die visie betaalt zich ook in dit geval uit. Dat impliceert uiteraard ook dat we daar een dedicated team op gaan zetten die zich alleen met deze klant bezig gaat houden, wat zorgt voor een forse personeelsuitbreiding.”
Nooit vergeten waar je vandaan komt
“Ons roemruchte familiebedrijf is groot geworden door een hele gevarieerde klantengroep. En met iedere klant voelen we ons verbonden, of je nou 6 stoelen komt huren of dat we je besloten bruiloft in de tuin verzorgen, we voelen ons nergens te goed voor. Iedereen is belangrijk. Van mijn opa leerde ik de wijze les ‘liever tien keer een duppie dan één keer een gulden’, en die houd ik in ere. We bedienen grote gemeenten, de Amsterdamse dancescene en een jubileum van een grote onderneming, maar verzorgen net zo goed oma’s verjaardagsfeestje. We hebben alle materialen in eigen huis en doen alles om de evenementen van onze klanten tot een groot succes te maken. Dat is wat we altijd hebben gedaan en blijven doen. De certificeringen die we voor de grote klus hebben gehaald, zorgen ervoor dat de kwaliteit in de hele onderneming, en dus voor al onze klanten, omhooggaat.”
Geen dag is hetzelfde
“Iedereen die bij ’t Hekeltje Verhuur werkt, is gek van events, gek op uitdagingen, heeft dienstverlening door zijn aderen stromen en heeft een heel warm hart voor klanten. Onze toppositie kunnen we alleen handhaven door hard en slim te werken, geen arrogantie te hebben, te doen wat we beloven en te zorgen dat we in service en uitvoering een 10 scoren. Je krijgt geen kans om het goed te maken in onze branche, onze klanten gaan niet nog eens trouwen of een dancefeest organiseren, omdat wij zaten te pitten. Ondanks de een bijzondere stap van ons familiebedrijf -waarvan ik de vierde generatie ben- en de nieuwe vibe die die oplevert, doen we aan ons DNA geen concessies. Dat kan maar duidelijk zijn.”
‘T HEKELTJE VERHUUR
Robbenkoog 29 | 1822 BA Alkmaar | 072-5112704 info@hekeltje.nl | www.hekeltje.nl
