Het leuke van mijn werk als uitgever van een zakelijk magazine is dat ik met grote regelmaat een kijkje kan nemen in diverse keukens. Ik sta er, zelfs na 6 jaar, nog regelmatig van versteld wat er zich allemaal binnen een bedrijfspand afspeelt. Voor de ondernemer zelf is het vaak gesneden koek. Een doorsnee dag is meestal dertien in een dozijn. Maar voor een buitenstaander ligt dat anders. Ik liep op een willekeurige dag mee met Hans Kranenburg, eigenaar van Schadenet Kranenburg in Mijdrecht. Hij ziet zichzelf als vliegende keep binnen het bedrijf. En na een intensieve dag kan ik dat beamen.
Volgens Google gaat het bedrijf doordeweeks om 7.30 uur open. Maar Hans draait deze woensdagochtend de deuren om kwart voor zeven open. “Ik woon op een paar minuten afstand en les hebben we hier in Mijdrecht nog nooit gehad”, zegt Hans uitgeslapen. “Meestal ben ik er tussen half zeven en zeven uur. Er is in de vroege ochtend altijd genoeg te doen, waar ik anders tijdens openingstijden misschien niet meer aan toe kom.
GESNUFFEL
De grote roldeuren van de werkplaats worden geopend en zowel de leenauto’s als de auto’s van klanten worden keurig buiten geparkeerd. “’s Nachts staat zoveel mogelijk binnen”, vertelt Hans. “Het terrein is wel met een hek afgesloten, maar je weet maar nooit. Ik heb in het verleden wel eens een poging tot inbraak meegemaakt, maar meer dan wat gesnuffel was het eigenlijk niet.”
Het is de woensdag in de laatste week van de schoolvakantie. Het bedrijfsleven komt langzaam op gang. Bernie van Doorn, werkzaam bij Schadenet Kranenburg als schademanager, geniet nog een paar dagen van zijn vakantie. Bärbel Vink is vandaag de enige dame in het bedrijf. Collega Irma, met wie zij samen de administratie doet, werkt parttime. Bärbel haar werkzaamheden zijn heel divers en dat maakt het ook leuk. Van administratie tot het noteren van schades, Bärbel is op vele vlakken inzetbaar. “Hier gebeurt veel ad hoc”, vertelt ze. “Ik weet dus nooit waar ik over een kwartier nodig ben, laat staan aan het eind van de middag.” De mannen van de werkplaats druppelen binnen. Het is half acht. De weg naar de koffiemachine wordt blindelings gevonden. Ook dit team is vanwege de zomervakantie nog niet op volle oorlogssterkte. De monteurs zijn breed opgeleid en de meesten werken al jaren bij Hans.
