CiRoPack geeft klanten een cadeau-ervaring

CiRoPack geeft klanten een cadeau-ervaring Foto: TEKST Tekstbureau MWords | FOTO'S Michel ter Wolbeek

Groei is goed, maar je moet het wel in goede banen kunnen leiden. Reden waarom Tim-Wai Elektrotechniek verkaste naar een nieuwe locatie in Oudkarspel. En daar hebben zowel klanten als medewerkers profijt van.  

Groter pand in nieuw jasje
Ciska en Rob zijn trots op het vernieuwde pand, waar ze nu ruim een jaar in zitten. Ciska: “Hiervoor hadden we naast de fabriek alleen een kantine en kantoorruimte. Nu hebben we een spreekkamer, een mooiere kantine met meer voorzieningen én kleedruimtes met kluisjes voor onze medewerkers.” 

Aan alles is gedacht om het bedrijf nóg duurzamer te maken. Rob: “We hebben nu driedubbel glas, twee grijswatertanks en extra zonnepanelen, waardoor er nu 400 op het dak liggen. Ook hebben we onlangs onze eerste elektrische vrachtwagen besteld.”

Cadeau-ervaring
CiRoPack is dé totaalleverancier voor (kartonnen) verpakkingen. In de eigen fabriek wordt alles

met veel aandacht geproduceerd. Rob: “Wij maken veel promotiematerialen (Point of Sale). Denk bijvoorbeeld aan de kartonnen displays voor chocolade die je in supermarkten ziet. Ook maken we ‘blow-ups’ van boeken, die boekwinkels gebruiken om een bepaald boek te presenteren.” 

Ciska: “We maken ook luxe verpakkingen voor beautyproducten en kleding. Daarmee creëren we een belevenis bij onze klanten. Je krijgt maar één kans om een eerste indruk te maken. Dat geldt voor ons verpakkingsmateriaal ook. Een jurk ontvangen in een mooie, op maat gemaakte verpakking geeft toch een ander gevoel dan een plastic verzendzak. Uitpakken moet echt een cadeautje zijn.”

Altijd voorraad en korte lijnen
Een sterke eigenschap van CiRoPack is dat ze snel en flexibel kunnen leveren. Dat komt door het interactieve voorraadbeheer. Rob: “Wij hebben volop materialen en verpakkingen liggen en kunnen altijd leveren op het moment dat een klant iets nodig heeft. Hierdoor hebben we ook voldoende ruimte voor spoedaanvragen. Daarnaast leveren we producten direct vanuit onze webshop, bijvoorbeeld aan particulieren. Zij vinden het fijn dat ze bij ons gewoon één doos kunnen bestellen.”

Ook een persoonlijke aanpak en korte lijnen staan hoog in het vaandel. Ciska: “Wij nemen hier zelf de telefoon op. Bij ons krijg je dus geen bandje of keuzemenu. Door de korte lijntjes kunnen we snel schakelen, dat vinden klanten prettig. Voor een goede klantrelatie is vertrouwen ook erg belangrijk. Voor de bedrukte verpakkingen werken wij bijvoorbeeld al jaren samen met vaste drukkerijen.”

Voor elke vraag een duurzame oplossing
Alle producten van CiRoPack worden gemaakt van gerecycled materiaal en ook alle restproducten worden gerecycled. Ciska: “In onze duurzaamheidsmissie promoten we het gebruik van op maat gemaakte verpakkingen. Wij krijgen daar dagelijks de meest uiteenlopende verzoeken voor. Door onze jarenlange ervaring kijken wij nergens meer van op. Voor elke vraag hebben wij een oplossing.”

Rob: “Al sinds de oprichting van CiRoPack hebben wij aandacht voor het milieu. We willen de planeet graag goed achterlaten voor onze kinderen. Daarom stimuleren we ook het gebruik van (gekreukeld) papier als opvulmateriaal. Als je de doos dan ook nog dichtmaakt met papierplakband, heb je dus maar één afvalstroom. Het hele pakket kan na gebruik bij het oud papier, klaar om te recyclen.”

Nog lang niet stoppen
Hoewel ze al wat levenservaring hebben, denken Rob en Ciska voorlopig niet aan stoppen. Rob: “De vraag naar duurzaam verpakkingsmateriaal is ontzettend groot. Karton en papier zijn recyclebaar en dus toekomstproof. En er zijn nog altijd nieuwe ontwikkelingen op het gebied van verduurzaming. Onze eigen kinderen willen het bedrijf niet overnemen, dus wie weet ligt er een mooie kans voor (een van) onze huidige medewerkers. Dat zouden we geweldig vinden.”

CIROPACK BV
Oude Werf 10 | 1851 PW Heiloo
072 - 532 00 06 | info@ciropack.nl
www.ciropack.nl


Reacties

WhatsApp us!