Blijf niet hangen in het oude

Blijf niet hangen in het oude

Wij zijn 26 en 33 jaar en werken samen met backoffice- specialisten die vijftigers zijn. Echter, wie denkt dat de post-its nog aan hun beeldschermen hangen, heeft het mis. Zij werken met geavanceerde ICT-systemen, kennen online de weg en zijn de reden waarom het voor ons soepel werken is.

Wij missen een bepaald gen. Het is alom bekend dat commerciële mensen een ratjetoe van hun administratie maken. Wij zijn van het relatienetwerk, van het goede gesprek dus. (Video)bellen en niet appen. Aan tafel zitten in plaats van mailen. Elkaar in de ogen kijken, want dan pas kun je zien wat iemand echt beweegt.

Maar toch doen wij ook ons voordeel met de nieuwe technologie. Als wij ’s ochtends onze computer aanzetten krijgen we direct een boodschap te zien wat wij die dag moeten doen en waarom. Ook treffen we alle achtergrondinformatie aan. Van data tot cijfers en van gespreksverslagen tot mailwisselingen. Deze gegevens zijn niet door ons ingevoerd, maar door onze collega’s. Zij ordenen alles en laten niets aan het toeval over. En dat maakt ons werk zoveel makkelijker. De oude goeroe van het bedrijf, Dennis Captein, zegt altijd: “Als je ergens niet goed in bent, investeer dan in mensen die daar wél goed in zijn.”

De eerste moraal van dit verhaal: je kunt jong en tegelijkertijd oldskool zijn. De tweede moraal: blijf niet hangen in het oude, maar omarm het nieuwe. Met andere woorden, doe de dingen anders dan voorheen, ook al heb je daarvoor andere mensen nodig.


Reacties