Volgens de wet moet een werkgever zorgen voor een veilige werkomgeving, zowel fysiek als sociaal. Om die veiligheid te kunnen waarborgen is beleid nodig. Vanuit TK zijn de advocaten arbeidsrecht René Nieuwmans en Carina de Bruin degenen die mkb’ers hierbij adviseren en begeleiden. Wat speelt er op de werkvloer? Welke mogelijke risico’s zijn er?
“Wij denken vanaf de basis mee en helpen bedrijven om beleid op te stellen inclusief gedragsregels, protocollen, klachtenprocedure enzovoort. Als advocaten arbeidsrecht weten wij wat er belangrijk is om alles juridisch goed te regelen, ook in het geval er een procedure zou volgen.”
Zodra er een melding komt van grensoverschrijdend gedrag volgt een advies over de te nemen stappen. Ook kan TK het onafhankelijk onderzoek naar een melding doen voor bedrijven die geen cliënt zijn, bijvoorbeeld bij een klacht tegen een leidinggevende. Er zijn twee verschillende soorten onderzoeken: een incidentonderzoek na een klacht over iemand, zoals vorig jaar naar oud-Kamervoorzitter Arib, of het (anonieme) onderzoek naar een cultuur, zoals bijvoorbeeld bij The Voice gebeurde. Deelname aan een cultuuronderzoek naar de sociale veiligheid op de werkvloer is altijd vrijblijvend en anoniem. Het kan hierbij gaan om grensoverschrijdend gedrag en sociale veiligheid, waaronder onder meer kan worden verstaan seksuele intimidatie, pesten, negeren en discriminatie of agressie en geweld.
Om een cultuuronderzoek zo zorgvuldig mogelijk uit te voeren, heeft TK een juridisch protocol ontwikkeld.
Bij ons niet
TK geeft regelmatig informatieve presentaties over sociale veiligheid op de werkvloer. Tijdens die presentaties aan ondernemers horen René en Carina vaak de reactie ‘bij ons speelt dit niet’.
René: “Ik ben ervan overtuigd dat bij 80% van de ondernemers wel degelijk sprake is van enige mate van grensoverschrijdend gedrag, alleen zonder dat dit bij het management bekend is.”
Momenteel werkt René aan het vijfde onderzoek van dit jaar, dat begon met een relatief klein incident. Bij nader onderzoek bleek de situatie echter vele malen ernstiger of juist dat de klacht niet kon worden vastgesteld. “Ons advies aan ondernemers is om klachten altijd serieus te nemen en extern onderzoek te laten doen.”
Carina heeft naast haar mkb-praktijk ook veel cliënten in de onderwijssector. Voor deze sector zijn de zogeheten Gossip-girl TikTok-accounts een bron van zorgen. Via deze anonieme accounts worden namelijk roddels in tekst en beeld verspreid over leerlingen en docenten. Omdat dit ongrijpbaar is, is aanpakken lastig. TK adviseert de schoolleiding hoe hiermee om te gaan richting ouders en leerlingen, maar ook ter bescherming van de eigen medewerkers.
Juridische kaders
Niet alleen de Arbowet biedt een juridisch kader voor de veiligheid op de werkvloer. Ook zijn er wettelijke kaders neergelegd in het Burgerlijk Wetboek en in gelijke behandelingswetgeving. Werkgevers met 50 tot 249 werknemers moeten uiterlijk 17 december 2023 op grond van de nieuwe Wet bescherming klokkenluiders voldoen aan de in die wet neergelegde vereisten voor een interne meldprocedure voor het melden van (een vermoeden van) misstanden. Voor werkgevers met 250 of meer werknemers geldt dit al per 18 februari 2023. Bovendien wordt er momenteel gewerkt aan een wetswijziging waardoor alle bedrijven met 10 of meer werknemers binnenkort verplicht worden een interne of externe vertrouwenspersoon aan te stellen. Tot slot publiceerde regeringscommissaris Mariëtte Hamer dit voorjaar een handreiking voor werkgevers bij de aanpak van seksueel grensoverschrijdend gedrag.
Problemen op het gebied van sociale veiligheid komen in alle sectoren voor en kunnen leiden tot onrust, ziekmeldingen of een hoog verloop. Een preventief onafhankelijk onderzoek geeft veel inzicht. René: “Communicatie blijkt in de praktijk vaak cruciaal. Medewerkers willen gehoord en betrokken worden. 20 jaar terug was het in sommige bedrijfsculturen, zoals in de advocatuur, niet ongebruikelijk als er tegen je geschreeuwd werd of als je gekleineerd werd door je leidinggevende. Tegenwoordig wordt dit gelukkig niet meer getolereerd.”
TK ADVOCATEN NOTARISSEN
Vestiging Leiden:
Vondellaan 51 | 2332 AA Leiden
071 - 535 80 00 | info@tk.nl | www.tk.nl
