Hoewel e-commerce een van de snelst groeiende industrieën van vandaag is, is er geen garantie dat elk bedrijf succesvol zal zijn in dit veld. Sterker nog, volgens verschillende onderzoeken mislukt 90% van de e-commercebedrijven binnen hun eerste 120 dagen. Dus, afgezien van het opzetten van je online winkel en alle sociale mediapagina's om verkeer naar je site te trekken, moet je voorbereid zijn op de mogelijkheid dat je mogelijk niet meteen verkopen krijgt. Maar maak je geen zorgen, want dit betekent niet per se dat je kostbare webshop gedoemd is te mislukken. Er zijn daadwerkelijk een aantal dingen die je kunt doen om de verkoop van je online winkel een boost te geven en hier zijn er een paar:
Zoekfunctionaliteit is een van de belangrijkste onderdelen van je webshop of website. Niet alle klanten zijn bereid om je hele productcatalogus door te nemen om te vinden wat ze zoeken. In feite zullen de meeste klanten waarschijnlijk de zoekbalk gebruiken om naar specifieke items te zoeken, vooral als ze al weten wat ze willen. Daarom is het belangrijk om ervoor te zorgen dat je zoekbalk prominent en gemakkelijk te gebruiken is. Nog belangrijker is dat deze relevante resultaten kan leveren op basis van de zoekopdracht van de klant. Je kunt je zoekfunctionaliteit optimaliseren door de juiste trefwoorden op je productpagina's te gebruiken en relevante filters te gebruiken of suggesties toe te voegen terwijl je klanten hun zoekopdrachten typen.
Heb je ooit in een situatie gezeten waarin je echt iets online wilde kopen, maar de winkel maar één type betaalmethode accepteerde? Dat is frustrerend, toch? Stel je nu eens voor hoe je klanten zich zouden voelen als ze hetzelfde op jouw site tegenkwamen. Om te voorkomen dat je potentiële klanten verliest, is het belangrijk om ze meerdere betaalopties te bieden. De meest voorkomende betaalmethoden die online shoppers gebruiken, zijn creditcards, iDeal en PayPal. Maar je kunt ook andere opties overwegen, zoals Google Pay en Apple Pay. Het belangrijkste is om ervoor te zorgen dat je een veilige betalingsgateway gebruikt om de betalingen van je klanten te verwerken. Dit zal helpen hun vertrouwen in je online winkel te vergroten en hen aanmoedigen om hun winkelwagentjes af te rekenen.
De homepage en productpagina's van je website zijn belangrijk, maar dat zijn niet de enigen waarop je je moet richten. Sterker nog, als het gaat om e-commerce, kan een geweldige landingspagina zelfs belangrijker zijn voor het stimuleren van conversies. Een goed ontworpen landingspagina kan je klanten helpen om naar het specifieke product of de categorie te gaan die ze zoeken. De pagina moet ook een duidelijke en beknopte call-to-action hebben die je klanten aanmoedigt om de volgende stap te zetten, of het nu gaat om het toevoegen van een product aan hun winkelwagen of het aanmelden voor een abonnement. Wil je zeker weten dat je online winkel goed converteert? We raden je dan aan om een maatwerk webshop te laten creëren door experts.
