De historie leert ons dat revoluties er soms bloederig aan toe gaan, het vurig verlangen naar verandering of de hunkering naar macht en dominantie drijven mensen tot extreme daden. Soms ten goede, men neemt afscheid van een periode van onderdrukking, al dan niet met wraak op de onderdrukkers, om vervolgens een periode in te gaan met betrekkelijke rust en een algemeen gevoel van tevredenheid, wat niet per definitie vrijheid hoeft te zijn.

Momenteel is er in ICT land ook een ware revolutie gaande, alleen ben ik er nog niet uit of het nou een bloederige en onwenselijke is of een meer fluwelen revolutie. Toch denk ik meer aan de eerste om eerlijk te zijn, in ieder geval voor de fabrikanten.

Steeds meer mensen gaan locatieonafhankelijk werken, niet door een dikke laptop overal mee naartoe te slepen, maar door gebruik te maken van apparaten die passen bij het tijdstip, locatie en de toepassing. Denk hierbij aan een computer op werk, een laptop thuis, een smartphone onderweg, een muziekspeler bij het sporten, een settopbox bij de televisie of een tabletcomputer overal en nergens.

De aanbieders van dergelijke apparaten en de software- en contentmakers verdringen elkaar om de gunst van de eindgebruiker, dat bent u!
Slachtoffers in deze revolutie zijn al gevallen, maker van pda’s en smartphones Palm moest de witte vlag hijsen in een felle concurrentiestrijd met Apple, RIM (maker van de BlackBerry) en Google (Android mobiele platform). HP zag zijn kans schoon en kocht het bedrijf, nadat Palm zonder succes zijn laatste apparaat op de markt bracht. Een tactische zet, waarmee HP hoopt zelf binnenkort op niveau mee te kunnen doen, alhoewel ze ook het systeem van Microsoft blijven voeren op hun mobiele apparaten.

De komst van de iPhone heeft ook een hoop veranderd, de markt voor smartphones is behoorlijk opgeschrikt en is flink in beweging gekomen. Gevoel en beleving zijn belangrijke ingrediënten geworden om het grote publiek te trekken. Mobiel dataverkeer is explosief toegenomen.

Zo dominant als Microsoft is op de desktop (met Windows en Office), zo beperkt is hun positie vreemd genoeg op de markt van PDA’s en Smartphones. Alhoewel Windows Mobile veel is verkocht, haalt dit platform het toch niet om razend populair te worden tot op heden. Met name de gebruiksvriendelijkheid en stabiliteit zijn punten van kritiek van veel gebruikers. Met de komst van Windows Phone 7 (Q4 dit jaar), het nieuwe mobiele systeem van Microsoft, hoopt de softwarereus weer mee te gaan doen in de concurrentiestrijd. Een strijd die nu vooral lijkt te gaan tussen Apple (iOS) en Google (Android). De winnaar in deze revolutie is simpel aan te wijzen, dat bent u! De concurrentie zorgt immers voor een groter aanbod, dus meer keus en over het algemeen scherpere tarieven. Zoals gezegd kent deze revolutie ook verliezers, Palm is al genoemd, maar ik voorspel ook een zware periode voor RIM (BlackBerry) en Nokia. De fabrikant die in staat is om zijn mobiele platform in verschillende apparaten te krijgen, zal hiervan profiteren. Apple heeft net succesvol zijn iPad gelanceerd, tegen het einde van het jaar zullen de concurrenten met serieuze alternatieven komen.

Voor ondernemers is het zaak om goed te kijken naar de praktische zakelijke toepassing van mobiele apparaten en welk platform hiervoor geschikt is. Ook is het van groot belang om te weten welke informatie met een smartphone uw bedrijfspand verlaat. Een smartphone is immers net een USB-stick; gevoelige bedrijfsgegevens liggen zo op straat. Laat deze aspecten ook meewegen bij de aanschaf en implementatie. Groot voordeel; er is in deze revolutie geen sprake van dictatuur, u geniet (voorlopig) van de vrijheid om te kunnen kiezen. Succes daarmee!

Martijn van Pelt
Directeur Interpulse Automatisering

martijn.van.pelt@interpulse.nl
Twitter: @peltski