De eerste kerstverlichting schittert je tegemoet. En dat terwijl de Goedheiligman net z’n hielen heeft gelicht...
Met onze blik gericht op 2012 verhullen we ons massaal in kerstsferen. Het belooft een gezellige tijd te worden.

‘Hoe bedoel je ‘gezellige tijd’ ? Ook tijdens de feestdagen breek ik mijn hoofd over een luxeprobleem.’ Geen loze woorden van deze ondernemer, als ik me onze afspraak van een week geleden nog herinner. Tegen de wind in is dit bedrijf de afgelopen jaren flink gegroeid. Gelijktijdig is een nieuw concept gelanceerd, en met succes. Aan innovatiekracht geen gebrek. Dus alle hens aan dek, zou je denken.

‘Schuif eens even aan en leg je oor te luister bij ons directieoverleg.’ Om direct van wal te steken ‘Leggen jullie maar eens uit waarom een aantal van onze beste mensen sinds enkele maanden niet meer bij ons werkt. Naar wat ik hoor presteren ze notabene ook nog eens verdraaid goed bij onze concurrenten! Hoe heeft dit zover kunnen komen? Juist nu we deze mensen zo hard nodig hebben.’ Deze vraag bleef onbeantwoord. Niemand was bekend met de werkelijke reden achter dit vertrek.

En eenmaal ‘weg’ was er al snel sprake van een zgn. sneeuwbaleffect. De verloren kennis en ervaring bleken niet eenvoudig te vervangen, wat menige klant al subtiel opmerkte. Bovendien veroorzaakte dit onrust en een aanzienlijke werkdruk, wat z’n tol eiste van de achtergebleven collega’s. De eerste tekenen van een tanende motivatie en werksfeer kondigden zich al aan. ‘Dit stagneert uiteindelijk onze groei en kost ons meer dan geld alleen’.

Denk niet ‘zo’n ongewenst vertrek gaat mijn deur wel voorbij. Tenslotte werk ik nauw samen met mijn mensen’... Troost u, dit ontstaat spontaan waar u bijstaat en wordt dikwijls te laat opgemerkt. Het vertrek of langdurige afwezigheid van die ervaren medewerker komt ook binnen een klein team hard aan. ‘Voorkomen is dus beter dan genezen’, blijft het credo.

Door de tijd heen maakt u met uw bedrijf diverse ontwikkelingen door. Eigenlijk logisch om u regelmatig af te vragen of uw medewerkers nog steeds passen bij uw visie en doelstellingen. Of die passende medewerker nog steeds bij uw bedrijf tot z’n recht komt. En in ieder geval met plezier bij u werkt. Heeft u enig idee of die ene medewerker nog steeds kan aarden binnen de al lang veranderde bedrijfscultuur? Weet wat er leeft bij uw personeel, dat voorkomt een hoop gedoe en kosten.

Prijst u gelukkig als dit klopt, ook al blijft het een momentopname. In de huidige arbeidsmarkt hebt u met zo’n ervaren medewerker ‘goud’ in handen. Met een gerust hart kunt u doorbouwen aan uw bedrijf en genieten van de feestdagen. En dat is meer dan een prettige gedachte.

‘Samen Sterker in 2012’ Dit wensen wij u en uw medewerkers van harte toe. Om dit voor elkaar te krijgen, kunt u op ons rekenen.

Prettige feestdagen!

Jacqueline Bakker
directeur/eigenaar van Werkend Nederland BV

reageren? j.bakker@werkend-nederland.nl